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Comprendre son contrat, comparer les garanties qui servent vraiment, savoir quoi faire le jour du sinistre.

Assurance auto et moto, lue ligne par ligne

Assurance auto et moto : sachez ce que l'assureur vous versera vraiment.

Franchise, vétusté, tiers étendu : nous lisons les contrats à votre place et chiffrons chaque garantie en euros. Vous choisissez votre formule en sachant ce qui restera à votre charge le jour du sinistre.

  • 21 guides publiés
  • 5 rubriques
  • 5 journalistes signataires

Décompte de l'expert

Travaux évalués
2 400 €
Franchise du contrat
− 400 €
Versé par l'assureur
2 000 €
D'où vient ce chiffre
  1. 1 Optique avant Bris de glace, si l'option couvre les optiques
  2. 2 Pare-chocs et aile Dommages tous accidents, en tous risques
  3. 3 Trottinette du tiers Votre responsabilité civile, dans toutes les formules

Tiers étendu ou tous risques

La bonne formule dépend d'un chiffre : la valeur de votre véhicule.

Glissez la valeur de votre voiture. Au-delà de 10 % de cette valeur par an, le tous risques coûte souvent plus qu'il ne rapporte. Le tableau garde les garanties de chaque formule.

9 000 €

Seuil à ne pas dépasser : 900 € par an

Tiers étendu. Sous 4 000 € de cote, la cotisation tous risques dépasse souvent l'indemnisation espérée, vétusté comprise.

Zone à comparer. Entre 4 000 et 12 000 €, tout se joue sur la prime et la franchise : demandez les deux devis.

Tous risques. Au-delà de 12 000 € ou en location longue durée, les dommages tous accidents deviennent le cœur du contrat.

Le guide complet tiers, tiers étendu, tous risques
Garanties comprises dans chaque formule
Garantie Tiers Le minimum légal Tiers étendu 380 à 640 € par an Tous risques 700 à 1 400 € par an
Responsabilité civile Le socle obligatoire : les dégâts causés aux autres, personnes et biens.
Défense pénale et recours Prend le relais quand vous n'êtes pas responsable et que le tiers conteste. option
Vol et incendie Utile si le véhicule dort dehors. Vérifiez le délai de carence.
Bris de glace Pare-brise, vitres latérales et parfois optiques, franchise souvent plus basse.
Assistance Remorquage, dépôt, véhicule de remplacement : regardez la distance incluse. option option
Dommages tous accidents Vos propres dégâts, même en tort. C'est elle qui fait le prix du tous risques.
Garantie du conducteur Couvre le conducteur lui-même, ce que la responsabilité civile ne fait jamais. option option option

Notre méthode

Un contrat se lit en trois passages, stylo en main.

Les mêmes trois passages pour un citadin en citadine et pour un motard en roadster. Choisissez une étape : les clauses qu'elle vise s'allument sur l'extrait de conditions générales.

  1. Voir nos services de lecture de contrat

Conditions générales Assurance automobile

Art. 7 · Exclusions

Ne sont pas garantis les dommages survenus lorsque le conducteur n'est pas désigné au contrat.

Un conducteur secondaire oublié, et le sinistre n'est pas couvert.

Conditions particulières · Usage

Usage privé et trajet domicile travail. Stationnement de nuit sur la voie publique. Un conducteur désigné.

Garage fermé ou rue : la garantie vol ne vaut pas le même prix.

Art. 9 · Franchises

Franchise dommages : 300 €. Franchise vol : 800 €.

Sinistre de 1 200 € : 900 € versés, 300 € pour vous.

Art. 12 · Déclaration du sinistre

Cinq jours ouvrés à compter de la connaissance du sinistre, deux jours ouvrés en cas de vol.

Art. 14 · Indemnisation

L'indemnité est calculée sur la valeur de remplacement à dire d'expert, vétusté déduite.

Ce n'est pas le prix d'achat : comptez la vétusté.

Le journal

21 guides pour lire votre contrat, rangés en 5 rubriques.

Chaque article part d'une situation réelle et donne un ordre de grandeur en euros. Le plus récent ouvre la page.

Le jour du sinistre

Du constat au recours, six jalons et des délais qui comptent.

Un dossier de sinistre se joue sur des dates et des montants. Choisissez votre situation et cochez ce qui est fait : la liste tient sur un écran de téléphone.

  1. 1 Le constat Rempli avec l'autre conducteur, signé même en désaccord, photos à l'appui.
  2. 2 La déclaration Cinq jours ouvrés en général, par le canal indiqué au contrat.
  3. 3 L'expertise Vous pouvez demander une expertise contradictoire et montrer vos factures.
  4. 4 L'offre Elle détaille valeur de remplacement, vétusté et franchise retenues.
  5. 5 La réponse Un désaccord s'écrit, chiffres à l'appui, dans le délai indiqué.
  6. 6 Le recours Médiateur de l'assurance, puis juge si le dossier le justifie.
5 jours ouvrés pour déclarer à l'assureur
5 jours ouvrés pour déclarer à l'assureur
2 jours ouvrés pour déclarer à l'assureur

0 / 4 vérifiés

Lire : Vol de moto
5 jours ouvrés pour déclarer à l'assureur
10 jours pour déclarer à l'assureur

Ce que les lecteurs ont obtenu

Une situation de départ, un résultat en euros.

Chaque lecteur indique sa situation et ce qu'il a obtenu après lecture. 349 avis vérifiés, note moyenne de 4,9 sur 5.

  • 4,9 / 5 note moyenne 349 avis vérifiés
  • 7 069 conducteurs accompagnés auto et moto
  • 289 contrats étudiés par mois dossiers de lecteurs
  • 7 ans de lecture de contrats sans interruption
  • Au départ Citadine de dix ans, contrat tous risques depuis la concession

    Résultat 410 euros économisés sur la cotisation annuelle

    J'ai compris pourquoi ma garantie dommages tous accidents ne me servait à rien sur une voiture cotée 2 900 euros. J'ai supprimé le vol et le bris de glace et gardé l'assistance.

    Claire M., Nantes

  • Au départ Accident non responsable contesté par l'assureur adverse

    Résultat 1 850 euros récupérés sur l'indemnisation

    Le guide sur le recours m'a donne l'ordre des lettres a envoyer. J'ai demande l'expertise contradictoire et refusé la première offre.

    Karim B., Villeurbanne

  • Au départ Scooter 125 utilisé toute l'année pour les trajets domicile travail

    Résultat 620 euros de franchise ramenés à 180 euros

    Je ne savais pas que l'équipement du motard pouvait être couvert. J'ai ajoute l'option casque et gants pour un supplement raisonnable.

    Elodie R., Quimper

  • Au départ Vol de moto retrouvée abîmée trois semaines plus tard

    Résultat Dossier clos en 34 jours

    La checklist vol m'a fait déposer plainte le jour même et déclarer le sinistre dans les deux jours. Le dossier a été instruit sans discussion.

    Damien L., Strasbourg

  • Au départ Jeune conductrice, première voiture assurée au tiers

    Résultat 672 euros de cotisation la première année

    Le comparatif à bascule m'a évité de payer un tous risques inutile. J'ai gardé la défense pénale et le bris de glace, rien de plus.

    Sonia T., Montpellier

  • Au départ Resiliation a échéance pour changer d'assureur

    Résultat Résiliation effective en 12 jours

    La date limite était bien dans mes conditions générales, je ne l'avais jamais lue. La lettre type m'a fait gagner une heure.

    Herve P., Laval

Cas types

Quatre profils que nous lisons chaque semaine, quatre réglages.

Trouvez la ligne qui vous ressemble : le réglage conseillé, puis le guide et la rubrique qui le détaillent.

  1. Profil 1

    Jeune conducteur avec une citadine d’occasion

    Privilégier un tiers étendu avec franchise raisonnable et comparer les options vol et bris de glace.

  2. Profil 2

    Motard occasionnel qui roule surtout le week-end

    Vérifier les restrictions de kilométrage et les garanties en cas de vol, souvent sensibles pour les deux-roues.

  3. Profil 3

    Conducteur secondaire déclaré sur le contrat d’un proche

    Faire inscrire précisément la fréquence d’usage et conserver une trace écrite de l’accord de l’assureur.

  4. Profil 4

    Automobiliste victime d’un accident non responsable

    Rassembler constat, photos et témoignages, puis suivre les étapes de déclaration sans attendre.

La rédaction

5 journalistes, chacun son terrain.

Chaque guide publié porte le nom de celle ou celui qui l'a écrit et renvoie à sa page. Aucune place ne s'achète dans nos classements.

Questions fréquentes

Les six questions qu'on nous pose le plus.

Une réponse courte ici, le détail chiffré dans les guides. Une autre question ?

Écrire à la rédaction
Quelle est la différence entre tiers, tiers étendu et tous risques ?

Le tiers couvre uniquement les dommages causés aux autres. Le tiers étendu ajoute vol et bris de glace. Le tous risques inclut en plus les dommages à votre véhicule, même si vous êtes responsable. Le choix dépend de la valeur de votre véhicule et de votre budget.

Comment fonctionne la franchise en cas de sinistre ?

La franchise est la somme qui reste à votre charge lors d'un sinistre. Par exemple, si les réparations coûtent 800 euros et que la franchise est de 300 euros, l'assureur rembourse 500 euros. Une franchise élevée réduit la cotisation mais augmente votre reste à charge.

Le bonus-malus est-il transférable d'une assurance à une autre ?

Oui, votre coefficient de bonus-malus vous suit. Lorsque vous changez d'assureur, le nouveau récupère votre relevé d'informations. Il tient compte des sinistres responsables des cinq dernières années. Un malus met du temps à disparaître, généralement après deux ans sans accident responsable.

Que faire en cas d'accident non responsable ?

Remplissez un constat amiable avec l'autre conducteur, en notant bien les circonstances. Déclarez le sinistre à votre assureur dans les cinq jours ouvrés. Fournissez les photos et le constat. Votre assureur se retournera contre l'assureur adverse pour obtenir l'indemnisation intégrale, sans impact sur votre bonus.

L'assurance moto couvre-t-elle le vol ?

Seulement si vous avez souscrit la garantie vol, souvent incluse dans les formules tous risques ou intermédiaires. La garantie vol rembourse la valeur du deux-roues selon un barème de vétusté, après déduction de la franchise. Vérifiez les conditions, notamment le stationnement et le dispositif antivol exigé.

Peut-on résilier son contrat auto à tout moment ?

Depuis la loi Hamon, vous pouvez résilier après un an d'engagement, sans frais ni justification. Il suffit de notifier l'assureur par lettre recommandée. La résiliation prend effet un mois après. Vous devez ensuite fournir un relevé d'informations à votre nouvel assureur.

Passer à l'action

Un contrat à relire ? Envoyez-le nous.

Décrivez votre situation : nous répondons en trois jours ouvrés, avec les garanties à vérifier et un ordre de grandeur en euros.

  1. Vous envoyez votre situationVéhicule, formule actuelle, question posée.
  2. Nous lisons vos conditionsExclusions, franchises, délais de déclaration.
  3. Réponse sous trois jours ouvrésLes garanties à vérifier, chiffrées en euros.
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